More than 10 years of experience
Always free delivery
Contact us

-20% coolquit EU

-15% poduszki tempur EU

poduszki EU

ogólne EU

materace EU

Your bedroom can be exactly what you dream of!

We offer boxsprings – complete beds with storage space for bedding, bed frames and matching mattresses. Thanks to our years of experience, we can advise which bed is suitable for a small bedroom, which is the best single bed, or which is best for two people. Discover our range of high-low beds that are perfect for any age and offer easy entry. Our beds are renowned for their comfort and durability, ideal for a good night’s sleep. Visit our bed shop and find your perfect new bed, whether you are looking for the best bed for your unique sleeping needs or want a stylish addition to your bedroom.

Senpo – We make sure you sleep comfortably!

Whether you like a soft or firm mattress, you’ll find the right one – the perfect sleeping mattress– with us. We have a wide range of mattresses from many renowned brands. We can offer products that are the result of our knowledge and experience in the field of comfortable and pleasant sleep. SENPO’s mattresses will surprise and delight you.

Bedroom accessories – Fully decorate your bedroom!

 

Don’t forget a few essential items!

Immerse yourself in the luxury of sleep with our top-quality bedding. The softness of the materials will not only offer you perfect comfort, but also pleasant moments of relaxation every night. To sleep soundly, it is important to take care of hygiene. A mattress protector, fitted sheet or bedding are products that guarantee your comfortable sleep while protecting your mattress, comforter or pillow from stains.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Zamówienia i dostawa

Jaki jest czas realizacji dostawy?
Standardowe zamówienia dostarczane są w ciągu 3-7 dni roboczych. W przypadku materacy i łóżek czas realizacji wynosi 7-12 tygodni, ponieważ produkty są produkowane na indywidualne zamówienie. Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdziesz na stronach poszczególnych produktów.

Czy wysyłka jest płatna?
Nie, oferujemy darmową dostawę dla wszystkich zamówień – nie ponosisz dodatkowych kosztów transportu.

Czy mogę śledzić status mojego zamówienia?
Tak, po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą link do śledzenia statusu dostawy.


Płatności i fakturowanie

Jakie metody płatności są dostępne?
Oferujemy szeroki wybór metod płatności:

Klarna logo
mastercard logo

Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak, po zrealizowaniu zamówienia faktura VAT zostanie wysłana na podany adres e-mail.


Zwroty i gwarancja

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Tak, masz 14 dni na dokonanie zwrotu. Produkt musi być nieużywany i zapakowany w oryginalne opakowanie.

Czy zwrot jest bezpłatny?
Zwrot jest bezpłatny dla produktów standardowych (np. poduszki, kołdry, pościel). W przypadku produktów wielkogabarytowych (materace, łóżka, stelaże) koszty zwrotu ponosi klient, a ich wysokość zależy od wybranego przewoźnika.

Jak przebiega proces zwrotu?
Aby dokonać zwrotu, wypełnij formularz zwrotu dostępny na naszej stronie lub skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta. Po akceptacji zwrotu otrzymasz etykietę zwrotną, a po dostarczeniu produktu do magazynu środki zostaną przelane.

Jak długo trwa gwarancja na produkty?
Okres gwarancji różni się w zależności od produktu – szczegółowe informacje znajdziesz na stronach produktowych.


Informacje o produktach

Jak dobrać odpowiedni rozmiar materaca?
Oferujemy materace w różnych rozmiarach, dopasowane do indywidualnych potrzeb. Wybór odpowiedniego rozmiaru zależy od wymiarów łóżka oraz preferencji dotyczących komfortu snu. W razie wątpliwości skontaktuj się z naszym zespołem, który pomoże w wyborze idealnego materaca.

Czy materace są odpowiednie dla alergików?
Tak, wiele z naszych materacy oraz poduszek posiada właściwości antyalergiczne, zapewniając zdrowy i komfortowy sen.


Kontakt i obsługa klienta

Jak mogę się skontaktować z Biurem Obsługi Klienta?

...
Napisz na czacie
...
Wyślij e-mail
...
Poszukaj odpowiedzi w FAQ

Możesz skontaktować się z nami poprzez czat na żywo na stronie lub wysłać e-mail na adres: shop@senpo.eu

Nasza obsługa klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 16:00. Odpowiedzi udzielamy w ciągu maksymalnie 24 godzin.

Masz dodatkowe pytania?
Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!